13471 Bewertungen, letzte Bewertung am 19.10.2024


   
 
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 Aeroflot   Economy                                    
Gesamtnote   1.93
Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Die russische Fluggesellschaft besteht seit 1923 und war zu Sowjetzeiten die größte Airl...[Mehr]
Flugzeugkabine  2.00 Bodenservice  4.00
Sitzkomfort  3.00 Service an Bord  1.00
Bordverpflegung  3.00 Kinder-Service  k.A
Getränkeservice  4.00 Pünktlichkeit  k.A
Toiletten  3.00 Preis-Leistung  k.A
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Unglaublicher Vorgang am Check In in München
Ich musste mich von einem arabischen Mitarbeiter einer Personalvermittlung beim Aeroflot Schalter in München wie ein "Aussätziger" behandeln lassen! Der unfreundliche, nicht deutsche Mitarbeiter (der gar nicht an meinem Schalter für mich zuständig war) monierte 1 Kg Übergepäck. Dass die Airline 10 Kg erlaubt + 1 Laptop interessierte ihn nicht. Zudem hatte ich ein medizinisches Atemgerät dabei, mit allen Papieren. Interessierte ihn auch nicht. Als ich mich über ihn beschweren wollte, verweigerte er seinen Namen. Weder den Vornamen noch den Nachnamen wollte er nennen. Ich fertigte mit meinem Mobiltelefon ein Bild von ihm an, um das dann den Vorgesetzten zu zeigen. Er wollte dann mein Telefon aus meiner Hand reißen was ich durch einen "Fingerklapser" auf seine Finger gebührend beantwortete. Ich sagte zudem, dass er mich weder anfasst noch mein Telefon aus meiner Hand zu nehmen hat. Der Mitarbeiter schrie dann ich werde nirgendwo mehr hinfliegen, meine Reise wäre vorbei. Er rief nach der Polizei(!) um mich wegen einer Körperverletzung anzuzeigen! Als ich entgegnete ich wäre hier Kunde und nicht sein Ar***loch hatte ich gleich noch eine Anzeige wegen Beleidigung weg. Die von mir informierte Airline Aeroflot hat dann seine Aussage derart bewertet dass dieser Agent im Recht ist und ich bin es nicht. Er hätte nur verhindern wollen dass ich ein Foto anfertige. Wohlgemerkt NACHDEM ich schon längst eines angefertigt hatte. Das ist u.a. sein offizielles Statement
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