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21. 04. 20 | Gernot H. | geflogen 3-20 | | Frankfurt | | 56-60 J. | |
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Die kanadische Fluggesellschaft, die seit 1937 ihren Sitz in Montreal hat, ist Gründungsm...[Mehr] |
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Flugzeugkabine |
4.00 |
Bodenservice |
1.00 |
Sitzkomfort |
5.00 |
Service an Bord |
1.00 |
Bordverpflegung |
1.00 |
Kinder-Service |
1.00 |
Getränkeservice |
1.00 |
Pünktlichkeit |
5.00 |
Toiletten |
3.00 |
Preis-Leistung |
1.00 |
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Der Service ist eine einzige Katastrophe |
Nach fast 12 Stunden Aufenthalt am Flughafen in Toronto, in dem die beiden Lounges geschlossen waren und nahezu sämtliche Restaurants und Geschäfte ebenso, ging der Flug AC872 von Toronto nach Frankfurt.
Business Class gebucht und völlig enttäuscht von Air Canada. Beim Einsteigen eine kleine Flasche Wasser und einen Wegwerfohrhöhrer bekommen. Nach dem Start eine weitere Flasche Wasser und ein kaltes Plastikdosen-Essen. Vor der Landung wieder ein Fläschchen Wasser und ein „Frühstück“, für das sich jede Billigairline schämen müsste. Noch nicht einmal ein Kaffee war zu bekommen!
Vor dem Abflug die Ansage, dass es aufgrund irgendwelcher Absprachen mit der Regierung in Canada und Deutschland nur Wasser und Plastikdosenessen gibt.
Wir haben die Flüge am 26.03.2020 von San Jose CR über Toronto nach Frankfurt für 2545,52€ gebucht, nachdem sie am Tag davor noch etwa 1700 € gekostet hätten. Dass die Air Canada aus der Not der Flugpassagiere noch Kapital schlägt, ist eine Sache. Dass aber der Service an Bord dann auch noch dermaßen miserabel ausfällt, kann ich so bei allem Verständnis für die schwierige Lage nicht akzeptieren.
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AIRLINE - SERVICE - TEST
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