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Air Canada  Economy |
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19. 04. 15 | Thomas F. | geflogen 5-14 |  | Toronto |  | 46-50 J. |  |
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Die kanadische Fluggesellschaft, die seit 1937 ihren Sitz in Montreal hat, ist Gründungsm...[Mehr] |
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| Engagiertes Personal bei Unregelmäßigkeiten |
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Durch ein Hydraulikproblem musste ein Ersatzflugzeug eingesetzt werden, das mit ca. 2 Stunden Verspätung in MUC ankam. Dadurch verpasste ich meinen Anschlussflug in YYZ. Der Flug war ereignislos, die Kabine der eingesetzten B77W in einem tadellosen Zustand. Der Sitzabstand war nicht üppig, aber für eine durchschnittlich große Person ausreichend. Zu
Essen gab es Pasta bzw. Fisch und kurz vor der Ankunft einen industriell gefertigten Wrap. Die Pasta befand sich in einem undefinierbaren Zustand. Schlechter habe ich in letzter Zeit nur bei KLM gegessen. Die Flugbegleiter machten des öfteren die Runde mit Getränken - auch zwischen den Mahlzeiten.
Das Unterhaltungsprogramm war zeitgemäß. Durch die Verspätung wurde ich in einem Hotel untergebracht. Es gab Voucher für Abendessen und Frühstück. Leider reichte der 15 Dollar Gutschein, der nur für das Hotel-Restaurant gültig war, gerade mal für
einen Burger - ein Getränk zu sich zu nehmen war somit nur auf eigene Rechnung möglich. Das ist unakzeptabel. Generell fiel auf: Das Personal von AC ist mit Enthusiasmus und großem Engagement bei der Sache. AC bietet ein grundsolides Produkt. In Sachen
Verpflegung besteht allerdings erheblicher Nachholbedarf.
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