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18. 02. 14 | Fexxer | geflogen 11-13 |  | Detroit |  | 31-35 J. |  |
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Die kanadische Fluggesellschaft, die seit 1937 ihren Sitz in Montreal hat, ist Gründungsm...[Mehr] |
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| Flugzeugkabine |
 5.00 |
Bodenservice |
 4.00 |
| Sitzkomfort |
5.00 |
Service an Bord |
 3.00 |
| Bordverpflegung |
4.00 |
Kinder-Service |
 k.A |
| Getränkeservice |
4.00 |
Pünktlichkeit |
 1.00 |
| Toiletten |
4.00 |
Preis-Leistung |
 2.00 |
![]() |
| | Flüge buchen |
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| Guter Service - erbärmlicher Kundenservice |
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Super Flugzeuge, guter Service on-board.
Leider Krisenmanagement bei Flugausfällen nicht vorhanden. D.h. stundenlange Wartezeiten ohne Information und lachhafte Weiterflugbedingungen (+ 2 Tage). Keinerlei Organisation seitens der Airline.
Schade, mich sieht diese Airline nicht wieder.
Abschließend lässt sich zusammenfassen, dass die Airline in der Star Alliance ist, man als FTL keine Vorteile (mehr Gepäck etc.) hat und das Krisenmanagement nicht vorhanden ist.
Falls alles gut geht und kein Flug Wetterbedingt oder aus irgendeinem anderen Grund ausfällt, sollte die Air Canada eine gute Alternative sein. Passiert jedoch nur das kleinste außerplanmäßig, ist das Personal in Toronto total überfordert und man bleibt im schlimmsten Fall dort sitzen.
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AIRLINE - SERVICE - TEST
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Economy
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