13472 Bewertungen, letzte Bewertung am 16.12.2024


   
 
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 Air India   Economy                                    
Gesamtnote   1.05
Kurze Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Die 1932 gegründete Fluggesellschaft mit Sitz in Mumbai gehört der indischen Regierung. ...[Mehr]
Flugzeugkabine  1.00 Bodenservice  1.00
Sitzkomfort  1.00 Service an Bord  1.00
Bordverpflegung  1.00 Kinder-Service  1.00
Getränkeservice  2.00 Pünktlichkeit  1.00
Toiletten  1.00 Preis-Leistung  1.00
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Airline-Portrait

Die 1932 gegründete Fluggesellschaft mit Sitz in Mumbai gehört der indischen Regierung. Air India fusionierte 2007 mit der Inlandsfluggesellschaft Indian Airlines und ist heute die drittgrößte Fluglinie des Landes. Jährlich werden zusammen 15 Millionen Passagiere befördert. Seit Juli 2014 ist Air India Mitglied der Star Alliance. Air India steuert mehr als 30 internationale Ziele in aller Welt an. Von Frankfurt aus geht es via Delhi oder Mumbai zu sieben Metropolen in Fernost, Sri Lanka und auf die Malediven. Die Inder fliegen via Frankfurt und London zu sieben US-Städten sowie nonstop zu acht Zielen im arabischen Raum. Dazu kommen rund 60 Ziele in Indien. Air India hat eine selbst gewartete Flotte von rund 100 Maschinen unterschiedlichen Alters. Die B 787 sind nagelneu, die A 319, A 321 und B 777 sind rund 5 Jahre und die A 320 und B 747 20 Jahre alt. Weitere Neuzugänge werden das Flottenalter den kommenden Jahren senken. Die 2005 gegründete Low-Cost-Tochter Air India Express, die 20 Ziele in Indien und den Golfstaaten anfliegt, verfügt über 18 Flugzeuge (6,5 Jahre). In den letzten drei Jahrzehnten hatte Air India keinen Absturz zu verzeichnen. Einziger Zwischenfall von Air India Express war 2010 eine missglückte Landung mit 158 Todesopfern.

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Unmögliche Behandlung der Fluggäste
Das Verhalten des Personals reicht von unwillig über unfreundlich, höchst arrogant und ruppig bis zu willkürlich, verletzend und unwürdig. Kontrolle über Kontrolle und es wird - völlig unsinnig - die Kontrolle der Kontrolle kontrolliert. Und das Ganze eben unfreundlich, arrogant und völlig widersinnig. Transit in Delhi Airport für Reisende ist eine Strafe ! Das Personal ist sichtlich gelangweilt, unwillig, sehr arrogant und inkompetent. Wir hatten den Eindruck, sie machen das mit Absicht. Minimalste Tätigkeiten geschehen - wenn überhaupt - lähmend langsam und unwillig. Trotz Zeitdruckes werden von 6 möglichen Countern bei der Security nur einer (1) ! besetzt. Fazit: Wir fliegen die Strecke etwa zwei Mal pro Jahr mit Gruppen von ca. 8 Personen. Allerdings wohl nie mehr mit Air India. Hier wird man nicht als Gast behandelt.
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