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Bangkok Airways  Economy |
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07. 05. 12 | Mordred666 | geflogen 4-12 |  | Bangkok |  | 56-60 J. |  |
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Bangkok Airways ist die älteste und größte private Luftfahrtgesellschaft in Thailand. A...[Mehr] |
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| Perfekt aber nicht hilfsbereit trotz gesundheitlicher Gründe |
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Die Maschinen, die Lounge und das Essen sind gut. Allerdings bin ich im Urlaub krank geworden und wollte statt der 12 Uhr-Maschine von Trat nach Bangkok eine Maschine früher fliegen, da ich ins Krankenhaus musste. Früh am Flughafen verweigerte man mir - selbst gegen Gebühren - die Umbuchung, obwohl ich die gesundheitlichen Gründe erklärte. So flog dann die Maschine zu 30 % ausgelastet ohne uns los und wir konnten uns noch 3 Stunden auf dem Flughafen rumquälen. Dies betrachte ich als äußerst schlechten Dienst am Kunden. Von anderen asiatischen Fluggesellschaften bin ich oft - ohne eigene Frage - gefragt worden, ob ich nicht früher fliegen will, da die Maschine nicht ausgebucht war. Bangkok Airways ist hier so kleinkariert, dass ich die nach Möglichkeit künftig meiden werde.
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k.A