13471 Bewertungen, letzte Bewertung am 19.10.2024


   
 
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 Bangkok Airways   Economy                                    
Gesamtnote   2.69
Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Bangkok Airways ist die älteste und größte private Luftfahrtgesellschaft in Thailand. A...[Mehr]
Flugzeugkabine  4.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  4.00 Service an Bord  1.00
Bordverpflegung  4.00 Kinder-Service  k.A
Getränkeservice  4.00 Pünktlichkeit  4.00
Toiletten  k.A Preis-Leistung  3.00
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Perfekt aber nicht hilfsbereit trotz gesundheitlicher Gründe
Die Maschinen, die Lounge und das Essen sind gut. Allerdings bin ich im Urlaub krank geworden und wollte statt der 12 Uhr-Maschine von Trat nach Bangkok eine Maschine früher fliegen, da ich ins Krankenhaus musste. Früh am Flughafen verweigerte man mir - selbst gegen Gebühren - die Umbuchung, obwohl ich die gesundheitlichen Gründe erklärte. So flog dann die Maschine zu 30 % ausgelastet ohne uns los und wir konnten uns noch 3 Stunden auf dem Flughafen rumquälen. Dies betrachte ich als äußerst schlechten Dienst am Kunden. Von anderen asiatischen Fluggesellschaften bin ich oft - ohne eigene Frage - gefragt worden, ob ich nicht früher fliegen will, da die Maschine nicht ausgebucht war. Bangkok Airways ist hier so kleinkariert, dass ich die nach Möglichkeit künftig meiden werde.
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