13472 Bewertungen, letzte Bewertung am 16.12.2024


   
 
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 Condor   Economy                                    
Gesamtnote   2.50
Kurze Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
 
Flugzeugkabine  3.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  2.00 Service an Bord  1.00
Bordverpflegung  2.00 Kinder-Service  k.A
Getränkeservice  2.00 Pünktlichkeit  1.00
Toiletten  2.00 Preis-Leistung  2.00
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Sechs Stunden Flugverspätung ohne Entschädigung
Wir hatten eine Verspätung von fast 6 Stunden. Wir befanden uns am Flughafen in Dubai und bekamen wenig Information. Erst durch Löchern von einem Mitarbeiter haben wir erfahren, dass es sich um ein technisches Problem des Flugzeuges handelt. In Deutschland haben wir schriftlich um eine Entschädigung gebeten. Die Antwort der Gesellschaft war kurz gefasst, sie haben in ihrer Rechtsabteilung nachgefragt und sie sind nicht verpflichtet uns eine Entschädigung zukommen zu lassen. Diese Vorgehensweise finde ich sehr kundenunfreundlich, CONDOR nein danke!!!
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