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Delta Air Lines  Economy |
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31. 01. 13 | 0407 | geflogen 8-12 |  | Las Vegas |  | 41-45 J. |  |
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| unfreundlicher Empfang bei Gepäckaufgabe |
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Wir haben 4 Gepäckstücke aufgegeben und jedes durfte nur 23 kg schwer sein. Da erleubte man uns keinen Spielraum von 23,5 kg und 19,5 kg. Wir wurden gezwungen so umzupacken, dass das Gewicht stimmt. Dann aber unfreundlich gebeten uns woanders hinzustellen, damit die Angestellte weitermachen kann. Dort hatten wir aber keine Waage, so wiederholte sich das Spiel 2x (Anstellen, Wiegen Umpacken) Dann, als alles fertig war und sie unsere Gepäckstücke schon 3x gesehen hatte, störte sie sich an der Form, an einer oben drauf befestigten Isomatte und weigerte sich ohne 150€ Übergrößenzuschlag die Tasche zu befördern. Erst Beschwerde beim Vorgesetzten brachte uns dann weiter. Plötzlich war die Beförderung möglich und die 150€ vom Tisch.
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