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Emirates  Economy |
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02. 12. 13 | Seychellenfan | geflogen 9-13 |  | Mahe Island |  | 46-50 J. |  |
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Die Fluggesellschaft Emirates gehört der Regierung von Dubai, fliegt seit ihrer Gründung...[Mehr] |
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| Bei Reklamation und Service sehr unkulant und unpersönlich |
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Sobald man ein Problem hat, wird stur nach "Vorschrift" vorgegangen, ohne Informationen und Hilfe für den Passagier.
Wegen 1 defekten Gepäckcontainer Abflug aus FRA verspätet und ohne 10 Koffer (meiner auch). Passagiere bekamen die Info erst in Mahé am Boden und auch keine weiteren Infos oder Hilfe. Gekaufte Notfallbekleidung aus dem Andenkenladen (keine richtige Kleidung möglich, da kein offenes Geschäft am Wochenende) + Toilettenartikel wurden nur zu 50% ersetzt, ich blieb auf weiteren Kosten sitzen trotz wochenlanger Email-Korrespondenz
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AIRLINE - SERVICE - TEST
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