13472 Bewertungen, letzte Bewertung am 16.12.2024


   
 
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 Kenya Airways   Economy                                    
Gesamtnote   1.78
Kurze Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Die nationale Fluggesellschaft Kenias mit Sitz in Nairobi ist eine der besten Airlines Afr...[Mehr]
Flugzeugkabine  3.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  3.00 Service an Bord  3.00
Bordverpflegung  3.00 Kinder-Service  k.A
Getränkeservice  3.00 Pünktlichkeit  1.00
Toiletten  3.00 Preis-Leistung  1.00
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Verspätung - Anschlussflug verpasst - im Stich gelassen
Wir hatten einen Flug mit Kenya Airways von Johannesburg nach Nairobi, von dort aus mit der gleichen Gesellschaft nach Sansibar. Den Anschlussflug haben wir aufgrund einer Verspätung des ersten Fluges verpasst, mussten eine Nacht in Nairobi verbringen und kamen einen halben Tag später in Sansibar an! Als Entschädigung bot man uns zusammen (für 2 Personen) einen 100 Euro Reisegutschein oder 2000 Bonusmeilen an - also vollkommen wertlose Entschädigungen. Was will man als Deutscher damit, wenn man die nächste Zeit nicht vorhat nach Afrika zu fliegen???? Für 2000 Punkte kann man im Shop auch nichts kaufen. Wir haben wegen Kenya Airways eine Nacht im 5-Sterne Hotel auf Sansibar umsonst bezahlt (200 Euro), uns entging ein halber Urlaubstag, wir waren die halbe Nacht unterwegs (Flughafen-Hotel und drei Stunden später zurück, das gestellte Hotel war eine Stunde vom Flughafen entfernt). Einfach nur eine Frechheit
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