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07. 01. 13 | Irmgard D. | geflogen 12-12 | | Bangkok | | 56-60 J. | |
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Oman Air ist der nationale Carrier des Sultanats Oman mit Sitz in Muskat. Die Regierung de...[Mehr] |
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Flugzeugkabine |
1.00 |
Bodenservice |
1.00 |
Sitzkomfort |
2.00 |
Service an Bord |
1.00 |
Bordverpflegung |
1.00 |
Kinder-Service |
k.A |
Getränkeservice |
1.00 |
Pünktlichkeit |
2.00 |
Toiletten |
1.00 |
Preis-Leistung |
1.00 |
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| Flüge buchen |
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Die Flüge waren einfach grottenschlecht |
Alle vier Flüge (München über Muscat nach Bangkok und zurück) kann man nur als grottenschlecht bezeichnen. Angefangen vom unfreundlichen und langsamen Bodenpersonal in München bis unseren Koffern auf dem Rückflug, die wir erst nach vier Tagen ohne Angabe von Gründen oder gar einer Entschuldigung völlig verdreckt zurück erhielten. Das weitgehend männliche Flugpersonal sollte dahin gehend geschult werden, dass ein grimmiger Gesichtsausdruck nichts mit Serviceorientierung zu tun hat und dass auch Frauen zahlende Fluggäste sind. Jedenfalls schafften es die Flugbegleiter, mich auf den Flügen weitgehend zu ignorieren. Auch sollte sich Oman Air bewußt sein, dass westliche Fluggäste durchaus mal ein Glas Wein oder Bier zum Essen trinken wollen. Zu behaupten, Wein oder Bier wäre bereits zu Beginn des Fluges nicht mehr verfügbar, nehme ich dem Personal nicht ab. Ansonsten sollte sich die Airline auf den arabischen Raum beschränken. Das Essen auf allen Flügen war nahezu ungenießbar (trockener Reis bzw. matschige Nudeln mit verkochtem Huhn und wässriger "Pudding"). Schön wäre es auch gewesen, wenn die Toiletten zwischendurch mal gereinigt worden wären, denn nach einigen Stunden waren diese unbenutzbar; Details erspare ich den Lesern.
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AIRLINE - SERVICE - TEST
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