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14. 03. 13 | dokee | geflogen 2-13 | | Male | | 21-25 J. | |
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Oman Air ist der nationale Carrier des Sultanats Oman mit Sitz in Muskat. Die Regierung de...[Mehr] |
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Flugzeugkabine |
1.00 |
Bodenservice |
1.00 |
Sitzkomfort |
3.00 |
Service an Bord |
1.00 |
Bordverpflegung |
1.00 |
Kinder-Service |
k.A |
Getränkeservice |
1.00 |
Pünktlichkeit |
2.00 |
Toiletten |
1.00 |
Preis-Leistung |
1.00 |
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| Flüge buchen |
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Service am Boden und in der Luft miserabel |
Da Oman Air in vielen Foren hoch gelobt wird, machten wir (eine Freundin und ich) den Fehler, diese Airline zu buchen. Das Bodenpersonal am Münchener Flufhafen war schnippisch, langsam und unfreundlich. Gleiches läßt sich für das Flugpersonal (90% männlich, von denen 100 % mit finsterster Miene ihre Arbeit verrichteten) sagen. Wortlos wurde uns das Essen (lauwarm und geschmacklos) auf das Tablett geknallt. Getränke gab es erst 45 Minuten später. Die Auswahl bestand offiziell aus Wasser und Limo. Obwohl zwei Weinflaschen auf dem Getränketrolley zu sehen waren, meinte der Flugbegleiter, Alkohol wäre nicht verfügbar. Nach einer Beschwerde beim Purser erhielten wir ohne jede Entschuldigung ein halbvolles Glas mit Rotwein (wir bestellten zwei Gläser, da wir zu zweit waren). Das Einchecken für den Rückflug in Male verlief noch unangenehmer: Zuerst mokierte sich der Oman Air-Mitarbeiter über unsere US-Einreisestempel im Reisepaß, dann behauptete er steif und fest, wir hätten jeweils 5 kg zuviel Gepäck in den beiden Trolleys und sollen nachzahlen. Obwohl er sich vorher über die USA beschwerte, hatte er jetzt kein Problem damit, das Übergepäck in US-$ zu kassieren. Nachdem wir den Supervisor anforderten, stellte sich beim Wiegen heraus, dass beide Trolleys 17 und 18 kg schwer waren.
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