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10. 01. 13 | Gunter S. | geflogen 9-12 |  | München |  | 51-55 J. |  |
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Oman Air ist der nationale Carrier des Sultanats Oman mit Sitz in Muskat. Die Regierung de...[Mehr] |
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| Flugzeugkabine |
 3.00 |
Bodenservice |
 2.00 |
| Sitzkomfort |
3.00 |
Service an Bord |
 1.00 |
| Bordverpflegung |
1.00 |
Kinder-Service |
 k.A |
| Getränkeservice |
1.00 |
Pünktlichkeit |
 4.00 |
| Toiletten |
1.00 |
Preis-Leistung |
2.00 |
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| | Flüge buchen |
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| Unfreundlicher Service am Boden, Durchschnitt an Bord |
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Im September flog ich aus beruflichen Gründen von München nach Muscat (Economy). Das Personal am Münchener Flughafen zeigte sich von der unfreundlichsten Seite. Keine Begrüßung, kein "bitte", kein "Danke" ("Wo ist der Pass?"). Thema Sitzplatzwünsche: "Das müssen Sie online machen, ich habe keine Zeit".
Das Bodenpersonal in Muscat beim Rückflug war nur minimal besser (unfreundlich und gelangweilt).
Im Flieger war das Servicepersonal nicht unfreundlich, aber sehr distanziert. Das Essen (lauwarm und fad) und die Getränkeauswahl (Wasser, dünne Säfte und schales Cola; der Tee war ok) waren einer Fünf-Sterne-Airline unwürdig.
Die Toiletten waren beim Hinflug sauber, beim Rückflug nach einer Stunden unbenutzbar.
Oman Air scheint vom guten Ruf der Vergangenheit zu leben.
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AIRLINE - SERVICE - TEST
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