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Pegasus Airlines  Economy |
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05. 01. 20 | Nouriana | geflogen 12-19 |  | Genf |  | 41-45 J. |  |
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Pegasus Airlines ist die zweitgrößte private Fluggesellschaft der Türkei mit Sitz in Is...[Mehr] |
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| Airline-Portrait Pegasus Airlines ist die zweitgrößte private Fluggesellschaft der Türkei mit Sitz in Istanbul. Sie wurde 1990 als Joint-Venture der irischen Aer Lingus und einer türkischen Holding gegründet. Im Sommer flog Pegasus Airlines als Charterer Badeurlauber in die Türkei, im Winter wurden die Flugzeuge verleast. 2005 übernahm die türkische Beteiligungsgesellschaft Esas Holding die Airline und führt sie seitdem als Billigairline. Pegasus Airlines startete auch Linienflüge, nahm in der Türkei den Inlandsflugbetrieb auf und bestellte neue Flugzeuge. Seit 2009 besteht ein Code-Share-Abkommen mit Air Berlin. 2013 wurden fast 17 Millionen Passagiere befördert. Seit 2013 ist Pegasus Airline hat der Börse notiert.
Pegasus Airlines fliegt 30 türkische Städte an und mehr als 70 Ziele in Europa, in Russland und den GUS-Staaten sowie im arabischen Raum. Abflughäfen sind zehn deutsche Airports, Wien, Basel, Genf und Zürich. Die selbst gewartete, junge Flotte besteht aus 46 Flugzeugen. Pegasus Airlines fliegt 42 B 737, die im Schnitt 4,5 Jahre jung sind, und vier nagelneue A 320. Da die Airline stark expandiert, sollen in den nächsten Jahren 100 neue A 320 und A 321 die Flotte vergrößern. Einziger Zwischenfall war eine Flugzeugentführung 2007.
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| Nie wieder - respektlos unhöflich unverschämt |
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Schon am Check-in war die Dame so ekelhaft unfreundlich und giftig, dass es kaum zu übertreffen ist. Ich habe 40 Kilo Gepäck gebucht und hatte im ersten Koffer 21,3 und im zweiten 21,2 Kilo. Und Handgepäck 7,3 Kilo. Wollte erst 2 Kilo heraus nehmen und meinen Kollegen mit geben. Da schreit sie durch den halben Flughafen. Jaaaaaa aber nicht aus dem Koffer raus nehmen und dann ins Handgepäck. Ich habe mich dazu entschieden, die 2 Kilo Übergepäck zu bezahlen, weil mir die Situation unglaublich unangenehm war und ich schnell da weg wollte. Und in was für einen Ton sie mit mir geredet hat... Ich kann das immer noch nicht glauben. Und vor allen Menschen. Ober peinlich. Dann in Istanbul Zwischenlandung. Beim Boarding in Istanbul habe ich der Dame meinen Pass und meine Boarding-Karte gegeben. Da fragt sie mich, wohin willst DU !!!!! Ich antwortete ihr mit: Wie Bitte ?? Weil ich es nicht glauben konnte, dass sie mich gerade geduzt hat. Daraufhin fragte sie mich noch einmal: Wohin willst du ??? Da ich die Frage nicht verstanden habe, weil es doch offensichtlich ist, dass ich nach Genf fliege, habe ich sie gefragt, was genau sie von mir wissen möchte. Noch einmal: wohin ich denn möchte. Ich antworte ihr: nach Genf. Dann kam als nächstes: und was willst DU da ??? Am liebsten hätte ich ihr geantwortet: was geht SIE das denn an? Aber nein - ich bin ein höflicher Mensch im Gegensatz zu der jungen Dame. Ich antwortete ihr: von Genf nach Frankreich nachhause. Daraufhin fragte sie, wer hat die Daten im Internet ausgefüllt. Ich antworte: Ich. Warum, fragte ich Sie. Setzt DICH dahin und warte. Ich rufe DICH... Dann rief sie mich wieder zu sich. Ich war schon den Tränen nah. Sie wieder: Wo wohnst DU ??? Ich: In Frankreich. Da sagt sie zu mir, die Daten im Internet wurden falsch ausgefüllt. Wieder fragte ich sie, was denn genau das Problem sei. Sagt Sie zu mir: DAS GEHT DICH NICHTS AN. Darauf hin musste ich weinen. Ich fragte Sie höflichst, ob ich bitte ihren Namen erfahren dürfte... NEIN !!! Dann schrie sie mich an: darfst du nicht! Warum? Fragte ich. Weil ich das sage. Danach drehte sie sich um und sagte zu ihrer Kollegin: Guck Dir diese Möchte-gern-Dame an. :-(((( so etwas respektloses habe ich in meinen 40 Jahren noch nie erlebt. Das war das aller letzte Mal, dass ich mit Pegasus Airlines fliege. Das türkische Bodenpersonal ist respektlos unhöflich unverschämt.
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