Wir haben erlebt, dass die Flüge von Colombo nach Frankfurt häufig überbucht sind. Es gab einen Voucher, den man aber letztlich nicht einlösen kann. Es ist schon fast wie ein Betrug - in Deutschland sagt man einfach nur, da haben sie halt Pech gehabt. Wir brauchen uns nicht an EU-Normen zu halten. Das ist wirklich unglaublich und macht diese Fluglinie für mich schon fast unseriös.
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