13472 Bewertungen, letzte Bewertung am 16.12.2024


   
 
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 TAP Portugal   Economy                                    
Gesamtnote   1.42
Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
 
Flugzeugkabine  3.00 Bodenservice  k.A
Sitzkomfort  3.00 Service an Bord  1.00
Bordverpflegung  2.00 Kinder-Service  k.A
Getränkeservice  k.A Pünktlichkeit  1.00
Toiletten  k.A Preis-Leistung  1.00
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Nicht zu empfehlen
Die TAP gehört nach über 1000 Flügen in über 35 Jahren leider zu den schlechtesten Airlines, die ich kennengelernt habe. Bei einem Zwischenstopp wurde ein Weiterflug unverschuldet versäumt. Daraufhin hat die Gesellschaft die vollständig bezahlten Rückflüge kommentarlos gestrichen, was ich erst durch den Vermittler erfahren haben. Zwei Anfragen über das eigens dafür zur Verfügung gestellte Kontaktformular ließ die TAP bis heute unbeantwortet. Mehr als eine automatisierte Eingangsbestätigung gab es nicht. Es mussten zusätzliche Flüge gekauft werden, um zurückkehren zu können, die auf Grund kurzfristiger Buchung entsprechend teuer waren. Ferner entstanden hohe Kosten für zusätzliche Unterkünfte, einen weiteren Mietwagen. Der Urlaub musste um einen Tag verkürzt und die Flugstrecke geändert werden. Insgesamt entstanden rund 2000 € Schaden und der Urlaub brachte dank TAP das Gegenteil von Erholung. Portugal ist ein wunderschönes Land mit sehr freundlichen Menschen aber leider einer der schlechtesten Fluggesellschaften, die ich je erlebt habe.
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