13471 Bewertungen, letzte Bewertung am 19.10.2024


   
 
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 TUIfly   Economy                                    
Gesamtnote   2.11
Kurze Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Deutschlands drittgrößte Fluggesellschaft TUIfly mit Sitz in Hannover ist ein Zusammensc...[Mehr]
Flugzeugkabine  4.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  2.00 Service an Bord  2.00
Bordverpflegung  1.00 Kinder-Service  2.00
Getränkeservice  4.00 Pünktlichkeit  1.00
Toiletten  k.A Preis-Leistung  1.00
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Flugzeitenverschiebung auf Kosten der Reisenden
Abflug 6 Uhr gebucht für Mehrkosten, wurde umgelegt auf 15.50 Uhr, da angeblich Maschine nicht ausgelastet. Wir hatten mehr für den 6 Uhr-Flug bezahlt, da wir darüber aber keinen Nachweis über das Onlineportal hatten, bekamen wir auf unsere Beschwerde ein allg. Antwortschreiben von Tui. Komisch ist aber, dass in unserer 15.50 Uhr-Maschine noch viele weitere Fluggäste genau dieselbe Beschwerde hatten. Es ist nun schon das zweite Jahr in Folge gewesen und für uns sieht es langsam nach einer normalen Vorgehensweise zur Einsparung bei TUI aus - Locken mit günstigen Pauschalreisen und dann nicht einmal auf Reklamationen individuell reagieren. Wir haben mit TUI nun 3 x den Versuch gestartet und nächstes Jahr sicherlich nicht mehr...
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