13472 Bewertungen, letzte Bewertung am 16.12.2024


   
 
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 TUIfly   Economy                                    
Gesamtnote   1.20
Kurze Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Deutschlands drittgrößte Fluggesellschaft TUIfly mit Sitz in Hannover ist ein Zusammensc...[Mehr]
Flugzeugkabine  2.00 Bodenservice  1.00
Sitzkomfort  2.00 Service an Bord  1.00
Bordverpflegung  1.00 Kinder-Service  1.00
Getränkeservice  1.00 Pünktlichkeit  1.00
Toiletten  3.00 Preis-Leistung  1.00
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6 Stunden Verspätung - Null Service
Nachdem der Flughafen Teneriffa-Süd wegen eines Crashs auf der Rollbahn geschlossen wurde, hat uns erst niemand informiert, später sind wir dann in die Ankunftshalle gebracht worden, um unser Gepäck wieder in Empfang zu nehmen. Während wir 2-3 Stunden dort gewartet haben, ließ sich keiner von TUI sehen. Ein paar von uns sind dann selbst los gezogen, um einen Verantwortlichen zu suchen. Wir haben dann nach 3 Stunden endlich unser Gepäck bekommen und sind mit Bussen nach Teneriffa Nord gefahren worden. Mit 6 Stunden Verspätung sind wir dann endlich gestartet. Da sich am Flughafen niemand um uns gekümmert hat und wir auch nichts zu trinken bekamen, hatten alle einen riesen Durst. Die Stewardessen an Bord haben dann noch einmal zwei Stunden!! gebraucht, bis sie jedem einen Becher!! Wasser oder Cola gebracht haben. Der Kapitän hat durchgesagt, dass sie bereits seit 4 Stunden auf uns warten. Wäre das denn zu viel verlangt gewesen, wenn sie während der Wartezeit auf jeden Sitz eine Flasche Wasser hingelegt hätten?! Der gute Wille wäre erkennbar gewesen und jeder wäre erstmal zufrieden gestellt! Wir fliegen wirklich viel, aber mit dieser Airline war dies das erste und letzte Mal!! Das Sandwich ist nicht genießbar!
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