13471 Bewertungen, letzte Bewertung am 19.10.2024


   
 
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 Turkish Airlines   Economy                                    
Gesamtnote   2.15
Kurze Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
 
Flugzeugkabine  3.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  4.00 Service an Bord  4.00
Bordverpflegung  4.00 Kinder-Service  3.00
Getränkeservice  4.00 Pünktlichkeit  1.00
Toiletten  4.00 Preis-Leistung  3.00
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Koffer erst nach 4 Tagen und völlig demoliert erhalten
Auf dem Rückflug von Bangkok nach Istanbul war alles o.k. Aber nun kommt es: Verspäteter Abflug in Istanbul, Ankunft in Berlin eigentlich 21:30, gelandet aber erst um 21:53 Uhr. Koffer nicht erhalten, zum Gepäckservice begeben, Verlustmeldung aufgegeben. Koffer soll am nächsten Tag um 10:00 Uhr in Berlin eintreffen. Werden telefonisch informiert. Warten auf das Telefonat bis zum späten Nachmittag. Eine unendliche Anzahl von Telefonaten geführt. Nach Auskunft von der Transportfirma soll der Koffer am 3.12. zugestellt werden, da aber der Koffer an das verkehrte Verteilzentrum von DHL geliefert wurde, bekam ich meinen Koffer erst am 4.12. völlig demoliert. Auch der Inhalt wurde in Mitleidenschaft gezogen. Fazit: nie wieder mit Turkisch Airlines
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