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United Airlines Economy |
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04. 09. 18 | Monika M. | geflogen 8-18 | | Frankfurt | | 51-55 J. | |
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Schlechtester Kundenservice überhaupt |
Flug ab Vegas 2.5 Stunden verspätet, keine Informationen nur auf Nachfragen, angeblich wegen
Unwetter,Passagiere bereits im Flieger, kein Essen an Bord nur Snacks, durch die Verspätung haben wir unseren Anschlussflug ab Washington Dulles nach Frankfurt verpasst. Keine Informationen der Airline wie es weitergeht, wir mussten uns durchfragen.
Wir mussten 20 Stunden am Flughafen Washington auf unseren Weiterflug warten, keine Verpflegung durch die Airline, Hotels waren ausgebucht, sehr unfreundliches Personal am Customerservice
"Für die Verspätung sind wir nicht verantwortlich wir können Ihnen da nicht weiterhelfen"
Fazit: NIE WIEDER UNITED AIRLINES
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AIRLINE - SERVICE - TEST
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