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Virgin Atlantic  Business |
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16. 11. 11 | Yannik | geflogen 4-11 |  | London - Gatwick |  | 46-50 J. |  |
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Die zweitgrößte britische Fluggesellschaft nahm 1984 als Virgin Atlantic mit nur einer B...[Mehr] |
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| VA hat uns kalt lächelnd abserviert |
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Wir sind Aufgrund eines technischen Defektes (mit Zwischenlandung auf Barbados) einen Tag zu spät in London angekommen. Unseren Anschlussflug mit BA, der mittlerweile natürlich nicht mehr existent war, mussten wir neu buchen und bezahlen. Aufgrund der Rechtssprechung des EUGH hätte uns eine Entschädigung zugestanden. Wir haben Virgin Atlantik (VA) angeschrieben, haben aber keine Einlassung der Airline bekommen. Aus diesem Grund haben wir einen Anwalt eingeschaltet, mit dem Resultat das wir VA vor einem englischen Court verklagen müssen. Das ist mit Kosten von ca. 5000 € verbunden. Aus meiner Sicht, wusste die VA das und hat uns kalt lächelnd abserviert! Das heißt wir haben ca. 500 € für neue Flüge bezahlt und auch noch 500 € für den Anwalt!
Nie wieder mit denen
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k.A