Schon beim Einchecken mussten wir für 1,5 kg Übergepäck (insg. für 2 Personen) 40 EUR bezahlen - keinerlei Kulanz, obwohl die Kofferwaage zu Hause anderes anzeigte. Pro angefangenes Kilo pauschal 20 EUR - kein Umpacken in Bordgepäck möglich wegen Personenschlangen hinter uns und unfreundlichem Bodenpersonal.
Beim Rückflug rauchte es ca. 1 Stunde aus einem Gepäckfach über uns in der Kabine. Statt die Leute per Durchsage zu beruhigen und zu informieren, rannten ständig mehrere Stewardessen aufgeregt mit Feurlöschern durch das Flugzeug - unmögliche Art. Sämtliche Passagiere waren völlig verunsichert!
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