Im Februar war ich als Tourist in Südafrika. Ich bin schon sehr viel geflogen und hatte zuletzt 4 Flüge mit South African Airways. Am 10.02.2010 Flug SA 354 von Kapstadt nach Johannesburg um 16.50 Uhr gab es einen Zwischenfall, den ich Ihnen kurz schildern möchte. Ich bin sehr groß und habe lange Beine und bat bei der Platzreservierung um einen Platz mit mehr Beinfreiheit, was auch extra berücksichtigt wurde. Ich bekam meinen Platz und war sehr zufrieden damit. Ich fühlte mich sehr wohl. Dann bemerkte ich einen Einheimischen, der mit der Stewardess redete und ihr finanziell etwas zusteckte. Daraufhin kam diese Stewardess auf mich zu und forderte mich auf, meinen Platz zu verlassen. Sie wies mir einen Platz zu, der sehr beengt war. Aufgrund meiner Größe konnte ich dort gar nicht richtig sitzen. Ich musste halb hocken und stehen. Das war sehr unangenehm. Der andere Mann setzte sich auf meinen vorherigen geräumigen Platz. Auch mein Gepäck musste den Platz räumen. Die Stewardess verteilte es sehr unsanft auf verschiedene Schubladen, so dass ich ganz den Überblick verlor. Auf meinem Platz schmerzten meine Knie sehr stark und ich „saß“ so ungünstig, dass ich nicht mal den Gurt umlegen konnte. Bei Start und Landung war ich somit nicht angeschnallt. Essen und Trinken bekam ich auch keines. Die Stewardess sagte, da wäre ich selbst schuld. Durch die schlechte Sitzposition wurde mein Hemd beschädigt. Außerdem war ein Glas und ein Straußenei in meinem Gepäck kaputt gegangen. Die Knieschmerzen hatte ich noch sehr lange danach und konnte deshalb nicht richtig arbeiten. Ich möchte mich über die Stewardess beschweren. Ihr Name lautet: Ch... Mar.... Was sie getan hat entspricht der Nötigung und Körperverletzung sowie der Sachbeschädigung!
|