Es handelte sich um einen Flug im Rahmen einer Pauschalreise von Sharm El Sheik nach Düsseldorf. Die Abflugzeiten und Ankunftszeiten waren relativ pünktlich. Die Sauberkeit im Flugzeug ließ zu wünschen übrig. Das Inventar war stark abgenutzt und die Sitze teilweise defekt. Der Sitzabstand war sehr gering, nahezu unzumutbar. Das Servicepersonal war sehr freundlich und bemühte sich um die Passagiere.
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