Das komplette Unterhaltungsprogramm hat bereits beim Start der Maschine nicht funktioniert und ist die gesamte Strecke ausgefallen (12 Stunden).
Es gab keinerlei Entschuldigung seitens der Airline, weder an Bord noch im Anschluss.
Auf schriftliche Nachfragen/Beschwerden via Online-Kontaktformular wurde nicht reagiert.
Es erfolgte keinerlei Meilengutschrift für den Flug, auch nicht als Entschädigung!
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