Im Grunde eine Super-Airline, die man nur empfehlen kann, wenn nicht die Bürokraten am Boden den guten Eindruck total zerstören würden!
Wir wurden für zwei Tage ohne Gepäck in BKK nur einmal entschädigt, weil auf dem Verlust-Formular nur mein Name stand!
Obwohl für beide das Gepäck nicht angekommen war und das Formular von einer thailändischen Mitarbeiterin der Turkish Airlines in BKK ausgefüllt wurde, alle Baggage-Tags für zwei Personen vorhanden waren, bestand das Office in Köln auf seiner Darstellung, man hätte beide Namen in das Verlust-Protokoll aufnehmen müssen!
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