if (isset($_GET['fluggesellschaft'])) $fluggesellschaft = $_GET['fluggesellschaft']; 
if (isset($_GET['partner'])) $partner = $_GET['partner']; 
if (isset($_GET['rubrik'])) $rubrik = $_GET['rubrik']; 
if (isset($_GET['user'])) $user = $_GET['user']; 









  


    

  Fluggesellschaften bewerten  Alle Fluggesellschaften  Alle Bewertungen lesen  Regeln  Zur Startseite



  








 




  

     

    

        
 
           Condor    Economy
                                         
      
      
Gesamtnote  
      1.33

        

      

      

      
      

    
    



 
 
   08. 03. 18 | Julian W. | geflogen 4-18 | Mittelstreckenflug | Düsseldorf  | allein | 21-25 J. | nicht empfohlen
 

 

   
 





 
    





 


Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  












  
 

  
  


  

    
  

  

    
     
  

  




    



    
 
    Flugzeugkabine
     2.00
    Bodenservice
     2.00
  

  
 
    Sitzkomfort
     2.00
    Service an Bord
     1.00
  

  
 
    Bordverpflegung
     2.00
    Kinder-Service
     k.A
  

  
 
    Getränkeservice
     1.00
    Pünktlichkeit
     2.00
  

  
 
    Toiletten
     2.00
    Preis-Leistung
     1.00
  

  
  

   
  


  
 
         Flüge buchen   
  

  
  

    
   
  

  
  
  
  


    

  		
  
















        
 

             
          

»Gesamteindruck«

             


        



      
    








  

      Kundenservice schlechter als bei Ryanair
  


  
  

      
      
      Das dynamische Preissystem hat zum Ziel, den Kunden absichtlich über das Ohr zu hauen. Günstiger Preis kann ausgewählt werden und erst beim Bezahlen wird ein vier mal so hoher Preis angezeigt. Ich hatte fehlerhaft einen Flug für das falsche Datum gebucht (18.4. statt 18.3.), aber konnte Dank der gebuchten Flexoption das Flugticket kündigen. Daher rief ich bei der Hotline an und bat um eine Stornierung, da die Umbuchung des Tickets teurer wäre, als das Ticket neu zu buchen. Direkt nach dem Gespräch, nachdem mir versichert wurde, dass der erste Flug storniert wurde, wollte ich dann den neuen Flug buchen. Und jetzt kommt es! Beim Klicken auf Bezahlen, lädt die Webseite neu und zeigt einen neuen Preis an. Statt 69,- € kostet das günstigste Ticket nun 289,- € (wer hier nicht kontrolliert, kann also eiskalt über das Ohr gehauen werden). 
Ein zweiter Anruf beim Kundenservice war hier auch nicht hilfreich. Sondern die Antwort war indirekt "Tja, Pech gehabt. Das ist nicht unser Problem". Die erste Stornierung kann nicht rückgängig gemacht werden (ein paar Minuten nach ihrer Auslösung). Und das Dynamische Preissystem ist eben so, daran können Sie auch nichts machen. Kulanz? Fehlanzeige.       
      
  






        

            Alle Bewertungen      Zur nächsten Bewertung 
            Anstößige Inhalte melden
          
        




    
















zurück